wetten.com Erfahrungen – der Wettanbieter in 10 Kategorien im Test

wetten.com Erfahrungen – der Wettanbieter in 10 Kategorien im Test

wetten.com Erfahrungen: Lese den Test unserer Redaktion in 4 Minuten

wetten.com ist ein online Buchmacher, der ganz neu auf dem Markt ist und erst im Jahr 2017 online ging. Dabei hat sich der Wettanbieter alleine auf die Sportwetten fokussiert – ein angegliedertes Casino gibt es nicht. Hinter dem Buchmacher stehen in der Führungsetage Wettexperten, die bereits bei betsson, bwin und MobilBet tätig waren. Aus diesem Grund kann uns der Anbieter auch im wetten.com Test auf Anhieb überzeugen. Die Glückspiellizenz stammt aus Malta und das Unternehmen wirbt nicht nur mit einer hohen Seriosität, sondern auch damit, in Deutschland entwickelt und konzipiert worden zu sein.

Nicht nur die hohe Qualität und Sicherheit zeichnen den Buchmacher aus, sondern im Vergleich der Sportwetten Anbieter kann der Buchmacher in vielen weiteren Punkten überzeugen. So ist zum Beispiel das Wettangebot mit 27 Sportarten zum Testzeitpunkt gut bestückt. Auch das Bonuspaket kann überzeugen, denn es gibt einen wetten.com No Deposit Bonus sowie einen Einzahlungsbonus, bei dem die User auch noch zwischen zwei verschiedenen Angeboten wählen können. Weitere wichtige Informationen zum Wettanbieter sowie unsere wetten.com Erfahrungen gibt es im nachfolgenden Testbericht.


Stärken

abwechslungsreiches Sportwetten Portfolio

attraktiver Neukundenbonus

werthaltige EU Glücksspiellizenz

hervorragender Support

Cashout bei Sportwetten


Schwächen

Gebühren bei Paysafecard Zahlungen

kein angegliedertes Casino

Treuepunkte-Programm fehlt

 

1. WEBSITE UND ANMELDUNG

Die Webseite wirbt prominent mit dem deutschen Landesbanner und macht auf Anhieb einen hervorragenden Eindruck. Denn durch eine gute Strukturierung wirkt die Webseite sehr aufgeräumt und übersichtlich. Wie üblich, orientiert sich auch wetten.com an dem inzwischen üblichen Seitenaufbau und listet die angebotenen Sportarten am linken Bildschirmrand untereinander auf. Dadurch sollten sich nicht nur fortgeschrittene Tipper, sondern auch Einsteiger auf Anhieb zurechtfinden. Die farbliche Gestaltung ist ebenfalls sehr einfach gehalten, dadurch ist es problemlos möglich, sich ausschließlich auf das Wesentliche zu konzentrieren – den Sportwetten. Gut gelöst finden wir, dass im rechten Seitenmenü die aktuellen Sportnews eingeblendet werden, wie zum Beispiel anstehende Trainerwechsel oder der Ausfall von wichtigen Stammspielern.

 

BEDIENUNG UND NAVIGATION

Viel wichtiger jedoch, als das Design, ist die Navigation und Bedienung der Webseite. Durch die Einfachheit ist eine hervorragende Performance gegeben und dank der guten Struktur und vielen Shortcuts finden sich Anwender hier auf Anhieb zurecht. In unserem Test gab es keinerlei Probleme mit den Ladezeiten oder mit Abstürzen. Neben der Tippabgabe sind auch alle weiteren wichtigen Bedienfelder leicht zu finden, wie zum Beispiel die Livewetten, Promotionen und Aktuelles werden übersichtlich im Header angezeigt. Im Fußbereich gibt es dann die weiteren Informationen, wie zum Beispiel die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Informationen zu den Zahlungsbedingungen oder aber auch die Bonusbedingungen.

 

WIE FUNKTIONIERT DIE WETTEN.COM ANMELDUNG?

Wer ein Konto eröffnen möchte, der findet auf Anhieb den grünen Button „Konto eröffnen“ oben rechts auf der Webseite. Der Wettanbieter orientiert sich dabei an dem üblichen Ablauf, sodass die Anmeldung und Registrierung problemlos möglich ist. Unsere nachfolgende Schritt für Schritt Anleitung hilft durch den Prozess.

  • Schritt 1: Die Sportwetten.com Webseite aufsuchen und den Anmeldebutton anklicken. Daraufhin öffnet sich das Registrierungsformular.

  • Schritt 2: Auf der linken Seite werden E-Mail Adresse und das Passwort abgefragt. Rechts davon befindet sich ein Hilfemenü, welches durch den gesamten Anmeldeprozess führt. Nachdem die Nutzungsbedingungen sowie die Volljährigkeit bestätigt wurden, fragt wetten.com nach unseren Erfahrungen die Handynummer und das Wohnland ab.

  • Schritt 3: Daraufhin versendet der Buchmacher einen Validierungs-Code, der eingetragen werden muss. Im Anschluss darauf erfolgen automatisch Informationen zu dem Willkommenspaket mit den verschiedenen Boni, aus denen der neue Kunde auswählen kann.

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2. WETTMÄRKTE UND OPTIONEN

23

SPORTARTEN

4

SPEZIALWETTEN

9

LIVEWETTEN

 

SPORTARTEN UND WETTBEWERBE

Das Wettangebot ist für solch einen Neuling auf dem Wettmarkt erstaunlich groß. Natürlich ist der Mainstream wie Fußball, Tennis, Eishockey, Handball, Basketball, Badminton, American Football, Motorsport und noch einige kleinere Exoten wie zum Beispiel Pesäpallo vorhanden und wie üblich stellt der Fußball bei wetten.com das Hauptgeschäft dar. Hier konnten wir mehr als 50.000 verschiedene Begegnungen finden und die deutschen Fußballteams sind hier bis zur dritten Liga mit Quoten abgedeckt. Außerdem gibt es sogar einige Amateur Ligen und Amateurvereine. Nicht nur die Top Fußballnationen sind im Wettangebot vorhanden, sondern auch einige kleinere Länder, wie zum Beispiel Argentinien, Indien und Costa Rica.

WETTOPTIONEN FÜR DEINEN WETTSCHEIN

Die Anzahl der Einzelwetten im Fußballbereich ist zwar nicht so groß wie bei den Marktführern, trotzdem konnten wir hier auch rund 80 verschiedene Wettmärkte finden. Dabei dürfen natürlich Wetten auf Sieg und Unentschieden nicht fehlen, aber auch Handicap Wetten oder Tore Über/Unter sind vorhanden. Bei den Torwetten und den Handicap Wetten gibt es auch die asiatischen Varianten sowie die Doppelte Chance ist ebenfalls vertreten. Außerdem gibt es zudem noch einige Spezialwetten. Bei top Events, wie zum Beispiel bei Fußballweltmeisterschaften, steigt die Auswahl noch mal etwas und dabei konnten wir teilweise weit über 100 Wettmärkte finden.

3. BONUS UND BONUSBEDINGUNGEN

WETTEN.COM WILLKOMMENSBONUS MIT BIS ZU 130 EURO BONUSGELD

Neue Kunden werden bei wetten.com gleich mit  mehreren Boniprogramme begrüßt. Für die Registrierung gibt es zunächst einmal einen wetten.com No Deposit Bonus in Höhe von zehn Euro, der nicht an eine Einzahlung gekoppelt ist. Damit kann sich der neue Kunde hervorragend und vollkommen risikolos mit dem Buchmacher und dem Wettangebot vertraut machen. Stimmt alles, dann gibt es eine Belohnung für eine Einzahlung. Dabei haben Neukunden gleich die Wahl aus zwei verschiedenen Bonipaketen. Bei dem sogenannten Profipaket gibt es zwei Gutscheine zu jeweils zehn Euro und einen 100 % Einzahlungsbonus bis zu 100 € und somit einen Willkommensbonus in einer Gesamthöhe von bis zu 130 €. Entscheidet sich der neue Kunde für das Einsteigerpaket, dann erhält er für alle Einzahlungen, die zwischen 20 € und 40 € liegen, einen 200 % Willkommensbonus.

BONUS IM DETAIL

Wie üblich, ist der wetten.com Sportwetten Bonus an Bonusbedingungen geknüpft, bevor eine schadlose Auszahlung möglich ist. Bei dem zehn Euro Bonus ohne Einzahlung ist es erforderlich, dass die Bonushöhe achtmal in Zweier-Kombinationswetten umgesetzt wird. Der Gewinn ist auf maximal 30 € beschränkt und für die Erfüllung der Umsatzvorgaben gilt eine Frist von zehn Tagen. Die einzuhaltende Mindestquote beträgt 2.0. Bei den zwei Gutscheinen des Profipaketes, die übrigens auch später genutzt werden können, gelten dieselben Bonusbedingungen, nur dass hier der Maximalgewinn auf 50 € gedeckelt ist. Für den Einzahlungsbonus gilt eine Umschlagsvorgabe von dem sechsfachen Einzahlungs-Betrag innerhalb von 21 Tagen mit einer Mindestquote von 2.0. Für den Bonus qualifiziert sich lediglich Zahlungen mit den beiden Kreditkarten Visa und Mastercard, der Banküberweisung und mit Sofortüberweisung.de.


4. WETTQUOTEN, BESTQUOTEN UND AUSSENSEITER-WETTEN

WETTQUOTEN UND AUSSENSEITER-WETTEN

Der Quotenschlüssel ist ein wichtiger Faktor in unserem Test, denn er gibt an, wie viel von einem Wetteinsatz eines Spielers bei dem Buchmacher bleibt. Nach unseren wetten.com Erfahrungen liegt der Quotenschlüssel bei einem Durchschnitt von 93 % und somit im Mittelfeld. Die besten Quoten gibt es nach unseren Erfahrungen im europäischen Fußball bei den Topligen. Hier ist der Durchschnitt etwas höher angesiedelt und liegt bei 94 %, während die anderen Sportarten etwas unterhalb der 90 % Marke angesiedelt sind.

 

ERFAHRUNGEN ZU DEN QUOTEN

Nach unseren Erfahrungen steigen bei wetten.com die Wettquoten mit der Wichtigkeit des Sportevents. Besonders beim Fußball sind hohe Quoten drin. Bevorzugungen von Favoriten und Außenseitern konnten wir nicht feststellen und der Quotenschlüssel liegt relativ stabil. Eine durchschnittliche Quote von 93 % bedeutet, dass bei einem Wetteinsatz von 100 € im Durchschnitt sieben Euro bei wetten.com landen als Gewinnmarge.


5. WETTEN.COM TESTBERICHT FÜR MOBILES

UNTERSTÜTZUNG FÜR SMARTPHONES UND TABLETS

Natürlich hat auch wetten.com seine Internetseite und sein komplettes Angebot auch für mobile Kunden zugänglich gemacht. Hierfür gibt es eine mobile App in Form von einer Web App. Damit ist es möglich, die mobile Webseite über den Browser vom Handy oder einem anderen mobiles Gerät aufzurufen. Der Vorteil ist, dass das gesamte Wettprogramm vorhanden ist und auch die wichtigsten Kontoverwaltungsfunktionen, wie zum Beispiel Einzahlungen. Des Weiteren ist die App für alle gängigen Betriebssysteme verfügbar und nicht nur für Apple und Android.

SPORTWETTEN APP IM DETAIL

Die Sportwetten App von wetten.com weiß im Test zu begeistern, denn sie ist genauso wie die Webseite sehr übersichtlich gestaltet. Selbst auf kleinsten Bildschirm gibt es keinerlei Probleme, da sich die Applikation bei Aufruf mit einem mobilen Gerät automatisch an die Bildschirmgröße anpasst. Überzeugen kann auch, dass sämtliche Features mobil verfügbar sind – das ist nicht oft so! Denn von unterwegs ist es zum Beispiel möglich ein Konto zu eröffnen, Einzahlungen und Auszahlungen vorzunehmen oder natürlich auch eine Wette abzugeben. Unsere Erfahrungen mit der Bedienbarkeit und Navigation sind sehr gut und Livewetten sind ebenfalls mobil verfügbar. Die Sportwetten App von wetten.com zählt sicherlich zu den besten, die wir bislang getestet haben.

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6. LIVEWETTEN UND STREAMING

Livewetten erfreuen sich seit einiger Zeit wachsender Beliebtheit und es gibt einige Wettanbieter, die inzwischen einen sehr großen Anteil ihres Umsatzes ausschließlich mit Livewetten erwirtschaften. Im Zeitpunkt unseres Tests konnten wir neun verschiedene Sportarten im Livewettencenter finden. Durchschnittlich stehen täglich etwa 6000 Wettmärkte auf das ganze Jahr gesehen in Echtzeit zur Verfügung. An den Wochenenden ist die Auswahl natürlich größer und auch zu bestimmten Events, wie zum Beispiel Europameisterschaften oder Weltmeisterschaften steigt das Angebot entsprechend an. Dominiert wird das Echtzeit Angebot natürlich von König Fußball, hier sind die Topligen der wichtigsten Fußballnationen vertreten. Aber auch kleinere Wettbewerbe und unbekanntere Nationen werden berücksichtigt. Außerdem gibt es Tipps in Echtzeit auf den üblichen Mainstream wie Tennis, Eishockey und Handball. Einen Videostream gibt es nicht, dafür bietet aber wetten.com einen Liveticker an.


7. AKTIONEN UND ANDERE HIGHLIGHTS

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CASH-OUT WETTEN

Eine Besonderheit, die nicht jeder Buchmacher anbietet, sind die wetten.com Cashout Wetten. Sie stehen nicht nur für den PreMatch Sektor, sondern auch für den Livewetten Bereich zur Verfügung. Mit der Cashout Funktion lassen sich Wetten vorzeitig beenden und Spieler können sich die Wette vor Wettende auszahlen lassen. Hierfür gibt es einen Cashout Button und der Rückkaufswert, den wetten.com anbietet, wird automatisch angezeigt. Mit einem Klick auf „Bestätigen“ kann sich der Spieler den Betrag sichern. Damit können Tipper trotzdem noch einen gewissen Wert aus einer Wette erhalten, wenn sie davon ausgehen, dass ihre Wette im Begriff ist zu verlieren.

CASH BACK ZU VERSCHIEDENEN EREIGNISSEN

Zum Zeitpunkt unseres Tests bot wetten.com einen 10€ Cashback zum Audi-Cup und zur Frauen-EM an. Dies bedeutet, dass bei einer Wette in Echtzeit, die in Höhe von 50 € auf eine der angegebenen Begegnungen getippt wurde, im Fall eines Verlusts ein Guthaben in Höhe von zehn Euro erstattet wird. Dies gilt für Echtzeitwetten als Einzel- oder Kombiwetten. Die Bonusbedingungen verlangen, dass der Bonus dreimal innerhalb von 14 Tagen auf Wetten mit einer Quote von mindestens 1.7 platziert werden muss.


8.  KUNDENSERVICE

Live Chat

E-Mail

Deutscher Support

ERREICHBARKEIT UND SPRACHE

Der Kundenservice von wetten.com spricht Deutsch und ist kompetent und höflich. Unsere Fragen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Wer möchte, kann per Live Chat oder per E-Mail in Kontakt treten, einen Telefonsupport gibt es nicht. Die Mitarbeiter sind in der Zeit zwischen 10:00 Uhr und 22:00 Uhr erreichbar. Außerdem gibt es einen gut mit Informationen bestückten FAQ-Bereich, sodass unter Umständen überhaupt kein Kontakt erforderlich ist und die Frage bereits dort beantwortet wird.

  • Unternehmensinformationen

  •  

    Unternehmen wetten.com Limited
    Geschäftsführer  Daniel Bradtke (CEO)
    Anschrift 111/2 Saint Lucy Street
    VLT 1183 Valletta
    Malta
    Email-Adresse                [email protected]
    [email protected]
    Telefon-Nummer

     


9. ZAHLUNGEN UND LIMITS

BEZAHLMETHODEN UND GEBÜHREN

Wer bei wetten.com eine Einzahlung vornehmen möchte, der findet hier die wichtigsten Zahlungsmethoden. So können zum Beispiel die Kreditkarten Mastercard und Visa für eine Einzahlung verwendet werden. Außerdem gibt es einige eWallets, wie beispielsweise Skrill und Neteller, während PayPal nicht vorhanden ist. Die Banküberweisung, die üblicherweise mit einer mehrtägigen Transaktionsdauer verbunden ist, kann mit Sofortüberweisung.de in Echtzeit durchgeführt werden. Außerdem sind anonyme Einzahlungen mit der Paysafecard möglich. Allerdings ist hierbei mit einer Gebühr von 8 % der Einzahlungssumme zu rechnen. Alle weiteren Zahlungsmethoden sind kostenlos. Die Mindestbeträge liegen zwischen zehn und 20 €.

AUSZAHLUNG VON GEWINNEN

Bei den Auszahlungen schrumpft das Portfolio wie üblich und die Paysafecard steht hier zum Beispiel ebenso wie die Sofortüberweisung.de nicht mehr zur Verfügung. Nach unseren Erfahrungen werden vor allem die Auszahlungen mit den eWallets Skrill und Neteller besonders schnell bearbeitet. Normalerweise erfolgt die Bearbeitung hier innerhalb von 24 Stunden. Bei den Kreditkarten sind es nach eigenen Angaben des Buchmachers zwischen ein und vier Tage und bei der Überweisung sogar bis zu fünf Tage. Auszahlungen sind bei wetten.com generell kostenlos und werden von einem Mitarbeiter manuell geprüft. Handelt es sich um einen neuen Kunden, dann steht zudem auch noch der Verifizierungsprozess an, bei dem der Buchmacher die Daten mit den übersendeten Personalausweisdokumenten überprüft.

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10. LIZENZEN UND RUF IM INTERNET

EU WETTLIZENZ UND SICHERE SSL VERSCHLÜSSELUNG

Einen großen Spielraum im Punkt der Sicherheit haben die Buchmacher nicht, wenn sie mit einer gültigen Glücksspiellizenz ausgestattet sind, die im Idealfall auch noch aus der EU stammt. Denn die EU Regulierungsbehörden legen einen hohen Wert auf die Einhaltung von besonders strengen Regularien und Sicherheitsbestimmungen. Dank einer werthaltigen Lizenz aus Malta können sich wetten.com Kunden sicher sein, dass sie sich in einem seriösen Wettumfeld bewegen bei einem Buchmacher, der von sehr vertrauenswürdigen Instanzen kontrolliert wird. Als Buchmacher, der sich auf deutschsprachige Kunden spezialisiert hat, gibt es ein weiteres wichtiges Qualitätskriterium: ein TÜV Zertifikat für die Einhaltung von bestimmten Datenschutzregeln.

WETTEN.COM SPONSORING: NOCH KEINE PARTNERSCHAFTEN

Aktuell gibt es noch keine Partnerschaften mit Sportlern oder Sportmannschaften. Dies ist allerdings kein Indiz dafür, dass bei wetten.com Betrug vorkommt. Stattdessen ist der Wettanbieter gerade aktiv auf der Suche nach entsprechenden Sponsoring. Dies ist auch der Webseite zu entnehmen, wo es einen extra Menüpunkt für Sponsoring gibt und der Wettanbieter gerade aktuell nach Partnerschaften sucht.

Top 3 Anbieter mit dieser Lizenz

Lizenz-Infos

Lizenz der Britischen Glücksspielkommission (Gambling Commission)

Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA)

Mitglied des Independent Betting Adjudication

Mitglied der European Sports Security Association (ESSA)

Fazit zum Buchmacher wetten.com

Unsere Erfahrungen mit dem nigelnagelneuen Buchmacher wetten.com im Test sind sehr positiv. Dies ist auch an der hervorragenden Punktezahl zu erkennen, die der Wettanbieter unserem Buchmacher Vergleich erzielt hat. Zwar reicht es noch nicht ganz, um als bester Wettanbieter abschließen zu können, trotzdem spielt der Newbie ganz oben mit. Ein Highlight ist zum Beispiel die Sportwetten App, die auf allen gängigen Smartphones und Tablet PCs läuft und viele Features aufweist. Ebenso wie die Webseite ist die mobile Applikation hervorragend strukturiert und kinderleicht bedienbar. Ein weiterer Höhepunkt in unserem Test und Wettbonus Vergleich ist das Willkommenspaket, das nicht nur mehrere Boni ohne Einzahlung offeriert, sondern auch noch zwei verschiedene Pakete, sodass jeder Spieler einen Bonus wählen kann, der perfekt seinem eigenen Wettverhalten entspricht. Das Quotenniveau ist durchschnittlich, trotzdem lohnt sich eine Anmeldung bei wetten.com. Wir können den neuen Buchmacher vor allem deutschsprachigen Kunden mit gutem Gewissen empfehlen. Aus dem Grund vergeben wir hier auch hervorragende 87 von 100 Punkten.

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